Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 789win0

Trang này mô tả cách 789win0 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn — từ lúc bạn tạo tài khoản đến khi thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Mã hóa SSL trên toàn bộ kết nốiDữ liệu thanh toán không lưu trực tiếpQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chatÁp dụng theo pháp luật địa phương
789win0 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 789win0
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản và minh bạch trong xử lý dữ liệu là hai điều chúng tôi duy trì song song. Từ cookie trên trình duyệt đến lịch sử giao dịch, mỗi loại dữ liệu đều có mục đích rõ ràng và thời hạn lưu trữ cụ thể theo chính sách nội bộ của chúng tôi.

Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Bảo mật tài khoản Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt bước xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu trong khoảng thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau khi hết hạn, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Yêu cầu chỉnh sửa và xóa Bạn có quyền yêu cầu xem lại thông tin cá nhân đang lưu, đề nghị sửa sai sót hoặc yêu cầu xóa tài khoản theo quy trình xác minh danh tính qua live chat.
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn tra cứu thông tin đang được lưu giữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa dữ liệu, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được xử lý riêng biệt với các yêu cầu tài khoản thông thường để đảm bảo tính bảo mật.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trong cùng phiên chat.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email chính thức. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính.
Biểu Mẫu Tài Khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt và chọn mục yêu cầu dữ liệu để gửi đề nghị trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra liên quan đến cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, quyền truy cập dữ liệu và cách liên hệ để yêu cầu thay đổi.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu thiết bị và IP cũng được ghi nhận tự động để bảo vệ tài khoản của bạn.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán. Mật khẩu ví, mã PIN hay thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt và chọn mục yêu cầu dữ liệu, hoặc liên hệ trực tiếp qua live chat để đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt hỗ trợ bạn trong cùng phiên.

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ kèm thông tin xác minh danh tính. Sau khi xác nhận, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp kỹ thuật khi thực sự cần thiết. Dữ liệu không được bán hay dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản đang hoạt động trong các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Khi sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và chấp thuận các điều khoản này.